Vous aussi vous en avez marre de vous faire harceler par les call centers parce que votre numéro de portable a fuité sur le web? Personnellement, les appels intempestifs ont vraiment commencé lorsque j’ai fait figurer mon numéro de portable directement sur mon site web pro. En fait, il y a moyen d’éviter cela assez simplement. Voici ma solution à la portée de tous pour que votre numéro ne soit pas scanné par les robots sur votre site.

robot scannant un numéro de téléphone inscrit en clair sur un site web

Les solutions techniques pour protéger votre numéro de téléphone

Pour protéger votre numéro de téléphone, plusieurs méthodes efficaces existent, mais la plupart font appel à un peu de savoir-faire technique en matière de développement web. Faisons d’abord un petit tour des différentes méthodes avec quelques explications avant de vous présenter la méthode qui me semble la plus simple et accessible en no-code. Ceux qui ne souhaitent pas spécialement s’instruire peuvent directement passer au point suivant 😉

1. Utiliser des images : Convertir le numéro en une image que les robots ne peuvent pas lire. Facile à mettre en place pour un débutant. Il suffit de créer une image du numéro de téléphone et de l’insérer sur le site comme une image normale. Facile, mais vite encombrant dès qu’il faut changer le numéro de téléphone. De plus, bien souvent le numéro s’affiche trop grand ou trop petit en fonction de la gestion du responsive du navigateur.

2. Encodage en JavaScript : Afficher le numéro via un script JavaScript pour le rendre illisible par les robots. Plus complexe pour un débutant sans connaissance des langages web. Nécessite des compétences de base en JavaScript pour écrire et insérer le script.

3. Encodage HTML : Utiliser des entités HTML pour chaque caractère du numéro. Il faut remplacer chaque caractère du numéro par son équivalent en entités HTML. Donc il faut tout de même quelques compétences en HTML pour cette méthode.

robot levant le voile sur un numéro de téléphone pour le dérober

4. Utiliser CSS : Cacher le numéro dans du texte ou des balises via CSS. Accessible pour un débutant avec des connaissances de base en HTML et CSS. Nécessite l’ajout de balises et de styles CSS pour masquer et révéler le numéro.

5. ReCAPTCHA de Google : Protéger les pages contenant des informations sensibles avec un CAPTCHA. Facile à mettre en place avec des instructions claires fournies par Google. Convient à un débutant grâce à la documentation et aux exemples disponibles en ligne. Mais le CAPTCHA peut être un frein à la conversion de votre prospect puisqu’il n’est pas super user-friendly.

6. Cloaking : Fournir le numéro après une interaction spécifique de l’utilisateur. Moyen en termes de complexité, nécessite une interaction avec HTML et possiblement JavaScript. Mais les constructeurs de pages (comme le template Avada pour WordPress) facilitent cette tâche pour les débutants.

7. Obfuscation : Décomposer le numéro en plusieurs parties et les recombiner via JavaScript. Complexe pour un débutant, car il nécessite la compréhension et l’écriture de JavaScript. Implique de diviser et recombiner le numéro de manière sécurisée.

 

Ma solution : un cloaking en no-code via votre CMS (WordPress, Wix,…).

La plupart des CMS (WordPress, Wix,…) ont des solutions intégrées dans leur page builder pour révéler plus de contenus après une intéraction de l’utilisateur (cloaking). Pour ma part, c’est le plus simple et efficace. Pas besoin de savoir coder pour y parvenir. Ci-dessous par exemple, j’utilise l’outil « Toggle » (qui sert en général à créer des FAQ) présent sur le template Avada (template WordPress) afin de révéler mon numéro de téléphone uniquement lors d’une interaction manuelle avec mon site. Ainsi, je suis certain que ce sont bien uniquement des personnes réelles qui accèdent à mon numéro. 😉

Voilà donc une solution simple qui vous permettra de protéger votre numéro sur votre site web. Il vous suffit de trouver une fonctionnalité similaire sur votre CMS pour y parvenir. Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place cette solution ou pour toute autre question concernant la création et la sécurisation de votre site internet, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins spécifiques.

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